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客服专员(投诉处理)招聘 - 苏州趣创信息科技有限公司

工作经验
不限
工作性质
学历要求
大专
薪资待遇
5千-8千
招聘人数
发布时间
2019-09-11
工作地点
苏州
福利待遇
五险一金 绩效奖金 全勤奖 通讯补助 带薪年假 员工旅游 节日福利

岗位职责;

1、负责对投诉进行迅速有效的处理;

2、负责对投诉原因进行最彻底的分析和总结;

3、负责客户关系的维护;

4、完成主管安排的其他事务。

任职要求:

1. 大专学历及以上,具有良好的沟通能力和表达能力;

2. 熟练操作办公软件和电脑;

3. 有较强的服务意识,具有良好的沟通能力和表达能力,口才出色;

4. 做事负责,细心严谨,有一定的计划性;

5. 有客服投诉协调的能力和组织能力。

6. 服从领导分配积极配合相应工作,服从公司管理安排。

应聘流程:

提交简历 -- 公司筛选简历 -- 通知面试 -- 复试-- 录取

工作时间:9:00-12:00 ,  13:00-18:00 

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