岗位职责;

1、负责对投诉进行迅速有效的处理；

2、负责对投诉原因进行最彻底的分析和总结；

3、负责客户关系的维护；

4、完成主管安排的其他事务。

任职要求:

1. 大专学历及以上，具有良好的沟通能力和表达能力；

2. 熟练操作办公软件和电脑；

3. 有较强的服务意识，具有良好的沟通能力和表达能力，口才出色；

4. 做事负责，细心严谨，有一定的计划性；

5. 有客服投诉协调的能力和组织能力。

6. 服从领导分配积极配合相应工作，服从公司管理安排。

应聘流程：

提交简历 -- 公司筛选简历 -- 通知面试 -- 复试-- 录取

工作时间：9：00-12：00 ,  13：00-18：00